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<title>Interworking</title>
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 5.0">
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<body><!--msnavigation--><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tr><td>
<!--cutManual{-->
<table border="0" cellpadding="6" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber7">
	<tr>
		<td width="100%" bgcolor="#F8F8F8">
<nobr><A HREF="versions.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Versionen</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="new_features_v3.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Neue&nbsp;Funktionen&nbsp;im&nbsp;CTI&nbsp;Client&nbsp;3.x</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="cti-environment.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Systemvoraussetzungen</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="install/installation.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Installation</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="phone-control.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Telefonsteuerung</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="features.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Programmfunktionen</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="../folders/folders.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Ordner&nbsp;/&nbsp;Datenanbindung</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="../opt/options.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Optionen</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="windows_mgmt.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Fensterverwaltung</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="design.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Design</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="../tutorials/index.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Tutorials</A></nobr></td>
	</tr>
	<tr>
		<td width="100%" bgcolor="#FDFCDF">
<nobr><A HREF="journal.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Journal</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="history.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">History</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="notes.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Notizen</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="speed_btns.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Kurzwahltasten&nbsp;/&nbsp;Monitoring&nbsp;/&nbsp;Präsenzstatus</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="team_chat.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">TeamChat</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="appointments.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Termine</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="e-mail.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">E-Mail</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr>Interworking</nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="web_browser.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Webbrowser</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="busylight.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Busylight</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="search_global.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Globale&nbsp;Suchfunktion</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="../iw/exe_params.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Kommandozeilen-Parameter&nbsp;für&nbsp;cti_client.exe</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="terms.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Begriffe</A></nobr></td>
	</tr>
</table>
<!--}cutManual-->	

<table border="0" cellpadding="6" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber9" bgcolor="#FDFCDF">
	<tr>
		<!--cutManual{-->
		<td width="80">
		<nobr><A HREF="e-mail.htm" TARGET="">&lt;&lt;</A></nobr>&nbsp;<nobr><A HREF="features.htm" TARGET="">Up</A></nobr>&nbsp;<nobr><A HREF="web_browser.htm" TARGET="">&gt;&gt;</A></nobr>
		</td>
		<!--}cutManual-->	
		<td>
		<h3>
Interworking</h3>
		</td>
		<td valign="top">
		<p align="right">
		&nbsp;<a href="../page_index.htm">Page Index</a></td>
	</tr>
</table>
<!--cutManual{-->
<table border="0" cellpadding="6" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber7">
	<tr>
		<td width="100%" bgcolor="#F5F5F5">
		<!--NaviSubPages{-->
		<nobr><A HREF="../iw/activex.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">ActiveX-Control</A></nobr>&nbsp;&bull;&nbsp;<nobr><A HREF="../iw/sms_and_fax.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">SMS&nbsp;und&nbsp;Fax</A></nobr>
		<!--}NaviSubPages-->
		</td>
	</tr>
	</table>
<!--}cutManual-->	

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber8" height="1">
	<tr>
		<td width="100%" bgcolor="#A0A0A0" valign="bottom" height="1"></td>
	</tr>
	<tr>
		<td width="100%" bgcolor="#FFFFFF" height="1"></td>
	</tr>
</table>
<!--HeaderEnd-->
</td></tr><!--msnavigation--></table><!--msnavigation--><table dir="ltr" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tr><!--msnavigation--><td valign="top">

  <div class="hlpPage">	
  
	<div class="topics-box">
	<div class="topics-head">Auf dieser Seite</div>
   	<ul>
      <li><a href="#Ctrl_other_Apps">Steuerung anderer Anwendungen</a></li>
      <li><a href="#examples">Beispiele</a></li>
      <li><a href="#cfg">Konfiguration</a></li>
      <li><a href="#ActiveX">ActiveX-Control für Rufnummern-Wahl und -Anzeige</a></li>
      </ul>
	</div>
	
    <h4><a name="Ctrl_other_Apps"></a>Steuerung anderer Anwendungen</h4>
    <blockquote>
      <p class="margin_B2">Unter dem Stichwort &quot;Interworking&quot; stellt der CTI Client verschiedene 
      Techniken zur Verfügung:
      <ul>
        <li>Aufruf von URLs mit Parametern</li>
        <li>Aufruf von Programmen mit Parameterübergabe</li>
        <li>Aufruf von Scripten mit Parameterübergabe (z.B. Batch, PowerShell 
      oder VisualBasic) </li>
        <li>Öffnen von Dokumenten</li>
        <li>Andere laufende Anwendungen mit simulierten Tastatureingaben 
        fernsteuern</li>
      </ul></p>
      <p>Erstellen Sie für jede zu steuernde Anwendung  eine eigene Steuer-Sequenz. Der Aufruf kann sowohl automatisch bei einem 
      Anrufereignis, als auch manuell per Menü oder Hotkey erfolgen. Die Rufnummer oder 
      beliebige Datenbankfelder können dabei mittels 
      <a href="../opt/iwc_url_params.htm">Platzhalter-Variablen</a> als 
      Parameter im Dateipfad oder in der URL übergeben werden.</p>
      
      <p>Der folgende Screenshot zeigt den manuellen Aufruf einer Steuersequenz 
      mit Hilfe des &quot;Interworking-Buttons&quot; auf dem PhoneDialog. Die zu übertragenden Daten beziehen 
      sich auf den aktuell selektierten Call-Tab.</p>
      
      <p>&nbsp;<img border="0" src="../../../images/client/iwc-btn.gif" width="586" height="142"></p>
      
      <p class="margin_B1">Hinweise zur Anwendungssteuerung per simulierten Tastatureingaben:</p>
      <ol>
        <li>Eine laufende Anwendung wird anhand der Windows-Titelzeile erkannt 
        und in den Vordergrund geholt.</li>
        <li>Jetzt kann die Anwendung mit simulierten Tastatureingaben 
        ferngesteuert werden. <br>
        Beispiel: Öffnen eines Sucheingabe-Dialogs per &quot;Ctrl+F&quot; =&gt; Warten, bis 
        der Dialog sichtbar wird =&gt; Übertragen der Rufnummer oder eines 
        Datensatz-IDs in das Sucheingabefeld =&gt; Start der Suchaktion per &quot;Enter&quot;.<br>
        <a href="../opt/iwc_seq_edit.htm">Weitere Hinweise zu &quot;Tastatur-Steuersequenzen&quot;...</a></li>
      </ol>
      
      <h6 class="H_DotLine"><a name="examples"></a>Beispiele</h6>
      
      <p class="margin_T1">In der Grundkonfiguration sind mehrere Beispiel-Sequenzen für typische Anwendungsfälle 
      enthalten.&nbsp; <a href="../opt/interworking_examples.htm">Beschreibung 
      der Beispiel-Interworking-Sequenzen</a></p>
      

      
      <h6 class="H_DotLine"><a name="cfg"></a>Konfiguration</h6>
      
      <p class="margin_T1">Die Interworking-Sequenzen konfigurieren Sie über [<a href="../opt/interworking.htm">Optionen &gt; Interworking</a>].</p>
      

      
      </blockquote>
      
  
	<hr>
	<h4><a name="ActiveX"></a><b>ActiveX-Control 
			für Rufnummern-Wahl und -Anzeige</b></h4>
    <blockquote>
      <p class="margin_T1">Das ActiveX-Control kann in anderen Anwendungen zum 
			Wählen von Rufnummern und zur Verarbeitung von kommenden und 
			gehenden Anrufereignissen verwendet werden. Das ActiveX-Control wird 
			nur in der Professional-Version unterstützt. <br>
			<a href="../and/odbc.htm">Weitere Infos am Beispiel von Access.</a></p>
      
    </blockquote>
      
 
</div>

<!--msnavigation--></td></tr><!--msnavigation--></table></body>
</html>