CTI Client Hilfe:
Offline-Journal
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- Offline-Journal aktivieren und konfigurieren

#### Offline-Anrufe mit dem CTI Client Rufjournal synchronisieren

> Offline-Anrufe sind Anrufe, die auf einem TAPI-Gerät geführt werden, während keine Verbindung zum CTI Client besteht. Somit ist es nicht möglich diese Anrufe direkt im CTI Client Rufjournal zu protokollieren. Die Funktion "Offline-Journal" erlaubt dem CTI Client, bei einem erneuten Verbindungsaufbau, diese Offline-Anrufe aus der Anrufliste des betreffenden TAPI-Gerätes auszulesen und in sein Rufjournal zu übernehmen.

> Bitte beachten Sie die ...

#### Offline-Journal aktivieren und konfigurieren:

> Die Konfiguration zum "Offline-Journal" finden Sie im CTI Client unter [Optionen > Telefonie > PhoneStack > PhoneDialog]. Wählen Sie den PhoneDialog, der mit der betreffenden TAPI-Line verbunden ist. Auf dem Tab [TAPI-Geräte] über die Schaltfläche [Geräte-Journal auslesen...] kann der Konfigurationsdialog für das "Offline-Journal" geöffnet werden.