| Nebenstelle einrichten | 00:00 |
|---|---|
| Fax Nebenstelle | 06:59 |
| Nebenstellendetails | 13:31 |
| Telefonbuch integrieren | 14:49 |
| Nutzerportal bearbeiten | 14:57 |
| Permanenter Agent | 15:48 |
| Vermittlungsarbeitsplatz | 16:16 |
| Sprachaufzeichnungen | 16:28 |
| FMC | 17:36 |
| Funktionstasten | 18:16 |
| Endgerät | 19:24 |
| Ninja runterladen | 19:31 |
| Smartphone App | 20:10 |
| Nebenstellenkonfiguration für abgehende Gespräche | 20:45 |
| Anrufverteilung | 21:09 |
| Rufumleitung | 25:37 |
| Anrufbeantworter | 28:19 |
| Medienbibliothek | 32:17 |
| Ansagen | 34:28 |
| Wartemusik | 35:19 |
| Rufgruppen | 36:32 |
| Sprachmenü | 41:38 |
| Zeitsteuerung | 45:09 |
| Call-Through | 49:58 |
| Kurzwahlen | 52:26 |