====== reventix Phone für Desktop-Betriebssysteme ======

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===== - Download =====
 {{ :konfigurationshilfen:softphones:navigation_zum_download.png?540|}} \\
Loggen Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ins [[https://login.sipbase.de/|Kundenportal]] ein. \\

Gehen Sie über die Menüpunkte **① Telefonanlage → ② Nebenstellen** zur gewünschten Nebenstelle und klicken Sie auf den **③ Bearbeitungsstift**.

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==== - Nebenstellendetailübersicht ====
 Scrollen Sie nun runter zu dem Bereich **Softphones für Desktopgeräte** und 

<WRAP group>
<WRAP half column>

**①** wählen Sie das **reventix Phone** aus \\
\\
**②** wählen Sie entsprechend Ihres Betriebssystems die passende Version aus \\
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ und klicken Sie drauf um die **Installationsdatei herunterzuladen** \\
\\
**③** Generieren Sie den **Auth-Code** 
<WRAP center round info>
\\
**Info:** Den Auth-Code benötigen Sie später zur Provisionierung und \\
‎ ‎ ‎ ‎ ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎  ‎  ‎ ‎ ‎  ‎  ‎  zur ‎Lizensierung Ihres Softphones
</WRAP>
<WRAP center round tip>
\\ **Hinweis:** Fehlt Ihnen eine Lizenz, kann sie hier hinzugebucht werden
</WRAP>
**④** **Kopieren Sie den Auth-Code** in Ihre Zwischenablage (klicken Sie auf das Symbol)
\\
\\
\\
Sobald die Installationsdatei heruntergeladen wurde, führen Sie diese aus und springen Sie zum nächsten Abschnitt.
<WRAP center round important>
**Wichtig:**  Die Installation kann je nach Betriebssystem anders variieren. Sollten Schritte in diesem Artikel fehlen, lesen Sie bitte in folgenden ‎ ‎ ‎ ‎ ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎   ‎    ‎  ‎  ‎  ‎  ‎ ‎ ‎  ‎  ‎  Unterartikeln weiter

  * ‎**[[konfigurationshilfen:softphones:reventix_phone:reventix_phone_linux]]**
  * **[[konfigurationshilfen:softphones:reventix_phone:reventix_phone_macos]]**

</WRAP>

</WRAP>
<WRAP half column>
{{ :konfigurationshilfen:softphones:download_reventix_phone_auth_code.png?700|}}
{{ :konfigurationshilfen:softphones:auth_code.png?600|}}
</WRAP>
</WRAP>

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===== - Installation =====
Nachdem Sie die heruntergeladene Datei gestartet haben, öffnet sich nun folgendes Installationsfenster: \\
  * Installieren Sie nun das reventix Phone über den Knopf **①**🛡️**Install** und beenden Sie mit **② Finish**

<WRAP group>
{{:konfigurationshilfen:softphones:installation_reventix_phone_2.png?550|}}
{{ :konfigurationshilfen:softphones:installation_reventix_phone.png?550|}}
</WRAP>


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===== - Provisionierung =====

Es öffnet sich der Provisionierungsassistent . Kommt aber bereits das revPhone Interface, können Sie die Provisionierung auch manuell über **Einstellungen → Lizenz** machen.

Kopieren Sie aus dem Kundenportal die 
  * **① Nebenstelle** und den **② Auth-Code** und tragen Sie diese in das reventix Phone ein
  * speichern Sie Ihre Eingabe mit **③ Bestätigen**  \\
  * wenn Ihre Nebenstelle erfolgreich authentifiziert wurde, fahren Sie mit der **④ Lizenzaktivierung** fort

<WRAP group>
{{:konfigurationshilfen:softphones:provisionierung_1.png?550|}}
{{  :konfigurationshilfen:softphones:provisionierung_2.png?550|}}
</WRAP>

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==== - reventix Phone als Softphone konfigurieren ====
<WRAP group>

Wählen Sie **⑤ Softphone/CSTA Client registrieren** aus, senden Sie die **⑥ Konfiguration zum Telefon** und schließen Sie den ** ⑦ Provisionierungs-Assistenten** 
<WRAP group>
{{:konfigurationshilfen:softphones:provisionierung_3.png?360|}}
{{    :konfigurationshilfen:uc_pro:uc_pro10B.png?360|}}
{{ :konfigurationshilfen:softphones:provisionierung_4.png?360|}}
</WRAP>
</WRAP>

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==== - Telefon für CTI-Modus konfigurieren ====
=== - IP-Adresse  ===

In diesem Abschnitt werden Ihnen die Provisionierungsdaten zum Überprüfen angezeigt.

<WRAP group>
<WRAP half column>
<WRAP center round tip>
\\ **Hinweis:** Überprüfen Sie ob die lokale IP Adresse des CSTA Clients mit ‎ ‎  ‎  ‎  ‎ ‎  ‎  ‎  ‎  ‎  ‎     ‎ ‎  ‎  ‎  ‎  ‎  ‎   ‎  ‎  ‎ ‎ ‎  ‎  ‎der IP Adresse Ihres Computers übereinstimmt
</WRAP>
<WRAP center round info>
**Info:** Bei bestimmten Firewall-Einstellungen kann es vorkommen, dass die IP-Adresse Ihres Telefons nicht richtig erkannt werden kann. 
In dem  ‎  ‎     ‎ ‎  ‎  ‎  ‎     ‎   ‎  ‎  ‎Fall muss die lokale IP-Adresse des Telefons korrigiert werden

<WRAP center round box>
  * **① Lokale IP-Adresse des CSTA Clients:** \\ ist die IP Adresse Ihres Computers \\

  * **② Lokale IP des Hardware-Telefons:** \\ Finden Sie in den **Einstellungen** bei snom Telefonen unter **"Systeminformationen"** und bei Yealink unter **"Status"**
</WRAP>
 
</WRAP>

</WRAP>
<WRAP half column>
{{popup>:konfigurationshilfen:uc_pro:ip_adresse_computer.png?600|}}
</WRAP>

=== - IP-Adresse des Telefons ===

<WRAP group>
<WRAP half column>
Wenn die IP Adressen nicht übereinstimmen sollten, können sie unter 
  *  **Einstellungen** → **③ CTI Einstellungen für Tischtelefon** die lokale IP Adresse Ihres Hardware-Telefons in das Feld **④ Konfigurationsadresse** eintragen \\

</WRAP>
<WRAP half column>
{{ :konfigurationshilfen:uc_pro:cti_bcberprbcfung1.png?600|}} 
</WRAP>
</WRAP>

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=== - Überprüfung  ===

<WRAP group>
<WRAP half column>
Wenn der **Status** Ihrer Nebenstelle im Kundenportal auf registriert steht oder wenn in der **Nebenstellenübersicht** oder im **reventix Phone** oben links der **Punkt grün aufleuchtet**, dann ist Ihr reventix Phone einsatzbereit.
</WRAP>
<WRAP half column>
{{ :konfigurationshilfen:uc_pro:überprüfung.png?600|}}
</WRAP>
</WRAP>
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===== - FAQ =====
==== - Ich bin im Ausland und kann mich nicht ins Kundenportal anmelden ====
{{ :konfigurationshilfen:softphones:connection-details.png?550|}} \\
Übermitteln Sie uns die IP Adresse, die in Ihrer Login Maske im UA-Check steht und Ihr Problem an support@reventix.de.

 
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===== - Links / Quellen / Referenzen =====

  * **[[konfigurationshilfen:voip:firewall-einstellungen_voip-telefonie]]**
  * Homepage der reventix GmbH: https://www.reventix.de
  * Kundenportal der reventix GmbH: https://login.sipbase.de
  * Global IP Manual: https://manual.globaliptel.com/miacsta/de/


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