====== ElevenLabs Conversational AI ======
{{:ai_voice:elevenlabs_logo.jpg?400|}}
----
====== reventix SIP-Trunk Konfiguration ======
{{popup>:ai_voice:png1.png?290  |}}


Bevor wir mit der Konfiguration der ElevenLabs KI begonnen werden kann müssen zunächst ein paar Einstellungen im **[[http://login.sipbase.de|Kundenportal]]** vorgenommen werden. \\
\\
Melden Sie sich hierzu im Kundenportal an und klicken Sie auf "**VoIP-Telefonanschluss**" und anschließend auf "**Anschlüsse**". \\
<WRAP center round tip>
\\
**Hinweis**: Hier finden Sie auch den **Benutzernamen** (Anschlusskennung) und das **Passwort** finden
</WRAP>
----
Sie befinden sich nun auf der Anschlussübersicht.
{{:ai_voice:elevenlabsanschluss.png?1200}}
Wählen Sie nun den Anschluss aus, **den Sie für die ElevenLabs AI benutzen möchten** und öffnen Sie die **Detailübersicht** über die Lupe.
----
===== Was Sie bei reventix einstellen müssen =====

<WRAP group>
<WRAP half column>
{{popup>:ai_voice:detailansichtelevenlabs.png?500}}
</WRAP>
<WRAP half column>
Damit die Trunkanbindung mit ElevenLabs funktioniert müssen Sie ggfs. **abweichende Einstellungen** wie folgt **anpassen**: (siehe rechte Abbildung)

<WRAP center round tip >
\\
**Hinweis**: Hier finden Sie das SIP Trunk Passwort, welches Sie später für die ElevenLabs Konfiguration benötigen werden.

</WRAP>
{{:ai_voice:benutzername.png?650|}}

<WRAP center round info>
\\
**Info**: Den** SIP Trunk Username**, den Sie später benötigen, können Sie bei uns unter der **Anschlusskennung** finden. 
</WRAP>

Wenn Sie mit der Konfiguration fertig sind, speichern Sie Ihre Einstellungen indem Sie unten auf **absenden** klicken.


</WRAP>
</WRAP>

----
==== ElevenLabs in der Anrufverteilung eintragen ====
{{  ai_voice:anrufverteilungelevenlabs.png?550}}\\
Wechseln Sie nun an der linken Übersichtsleiste unter **Telefonanschluss** zur **Anrufverteilung**. \\
  * Wenn nicht bereits erledigt, richten Sie eine neue Anrufverteilung ein.
  * Wählen Sie die Rufnummer aus mit der Sie ElevenLabs nutzen möchten
  * Wählen Sie nun unter **Ziel ➝ VoIP-Anschluss mit direkter IP-Zuleitung** aus

<WRAP center round important 45%>
\\ **Wichtig**: Wenn Sie die gewählte Rufnummer **vorher bereits verwendet** haben, oder falls Sie **mehrere Anschlüsse** besitzen, so wählen Sie unter SIP Trunk bitte ihren **ElevenLabs Anschluss** aus. 
</WRAP>
----
Wenn Sie dies alles vorbereitet haben, so können Sie nun mit der ElevenLabs Konfiguration fortsetzen.
----
===== Was Sie bei ElevenLabs einstellen müssen =====
{{:ai_voice:switch_to_conversational_ai.png?1100|}} \\
\\
----
Loggen Sie sich in Ihren ElevenLabs Account ein und navigieren Sie in der Übersichtsleiste unter **Products** zu **Conversational AI** oder klicken Sie unter der **My Workspace** Übersicht auf den Tab **Conversational AI**
----
\\
{{:ai_voice:elevenlabs_01_conversational_ai.png?1200|}} \\
----
Ihre Übersichtsleiste wechselt nun zum Dashboard der Conversational AI. Gehen Sie nun zu dem Tab **Phone Numbers** und importieren Sie die für die ElevenLabs vorgesehene Telefonnummer, die Sie im Kapitel **[[#ElevenLabs in der Anrufverteilung eintragen]]** bei uns festgelegt haben, mit dem **+ Import Number** Button oben rechts.
----
<WRAP group>
<WRAP half column>
{{popup>:ai_voice:elevenlabs_02_import_sip_trunk.png?650|}}
</WRAP>
<WRAP half column>
\\
===== SIP Trunk Importieren =====

Füllen Sie nun die Felder der Abbildung entsprechend aus. 
  * Tragen Sie unter **Phone Number** Ihre Telefonnummer ein
  * **Adresse**:  <wrap hi>direct1.sipbase.de</wrap> 
  * sobald Sie diese eingegeben haben werden die anderen Felder sichtbar
  * Ändern Sie den **Transport Type** von TLS zu **UDP** 

----

==== Authentifizierung====

  *  **SIP Trunk Username:** Tragen Sie hier bitte Ihre Anschlusskennung ein
  *  **SIP Trunk Password:** Tragen Sie hier bitte Ihr Anschlusspasswort ein


<WRAP center round tip 90%>
\\
**Hinweis**: Wie Sie beides finden können Sie unter dem Abschnitt **[[#Was Sie bei reventix einstellen müssen]]** lesen.
</WRAP>

  * Klicken Sie nun auf **Import** um den SIP Trunk zu importieren

----

<WRAP center round info 90%>
\\ **Info:** Sollten Sie Schwierigkeiten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport **support@reventix.de**
</WRAP>

---- 
==== Links / Quellen / Referenzen ====

<WRAP>

  * ElevenLabs Homepage : https://elevenlabs.io/de
  * Homepage der reventix GmbH: https://www.reventix.de
  * Kundenportal der reventix GmbH: https://login.sipbase.de

</WRAP>

{{tag>ki ai voice agent telefonie telefonanlage pbx}}